Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 14/04/2025

 

1. Identification de l’entreprise

 

Nom de l’entreprise : Geminove

Forme juridique : SAS

Adresse du siège social : 60 rue François 1er, Paris, France

SIRET : 832 144 208 00028

RCS : Paris

Représentant légal : Geminove

Contact principal : contact@geminove.com

Hébergeurs du site web : Infomaniak & Shopify

 

2. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Geminove.com / shop.geminove.com et tout client professionnel utilisant le site pour commander des produits (diamants de synthèse) proposés sur la plateforme.

 

3. Acceptation des CGV

 

Toute commande effectuée sur Geminove.com ou shop.geminove.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client déclare avoir pris connaissance des CGV et les accepter pleinement.

 

4. Produits

 

Geminove propose une sélection de diamants de synthèse certifiés, éthiques et à prix compétitifs. Les caractéristiques des produits sont détaillées sur chaque fiche produit.

 

5. Commandes

Accès réservé : Seuls les clients professionnels disposant d’un compte validé peuvent passer commande.

Processus : Les commandes sont passées en ligne. Une confirmation est envoyée par email.

Modification ou annulation : Possible uniquement avec accord préalable de Geminove.

 

6. Tarifs et Paiement

Tarifs en euros TTC au moment du paiement.

Paiements via carte bancaire, virement, Shopify, Stripe, Alma.

Paiement intégral à la commande.

Facture disponible après validation.

 

7. Livraison

Zones : France et Europe.

Délais : 5 à 15 jours ouvrables.

Transporteurs : DHL, etc.

Suivi fourni.

Problèmes signalés sous 48h après réception.

 

8. Retours et Garanties

Retours possibles en cas de défaut ou non-conformité, après accord.

Garantie légale de conformité & contre les vices cachés.

Réclamations : contact@geminove.com

 

9. Responsabilité

 

Geminove garantit la qualité des produits mais décline toute responsabilité pour les dommages indirects.

 

10. Données personnelles

 

Utilisées uniquement à des fins commerciales internes.

Aucune donnée revendue.

 

11. Juridiction compétente

 

Les CGV sont régies par le droit français.

Compétence exclusive : tribunaux de Paris.

 

12. Engagement éthique

 

Geminove propose uniquement des diamants certifiés, traçables et écoresponsables.